Control-N'AI ユーザーズガイド

花屋さん向け業務管理システム 基本バージョン

1. はじめに

Control-N'AI は、花屋さんの日々の業務をまとめて管理できるシステムです。売上伝票の作成、顧客管理、請求書発行などをブラウザ上で行えます。

アクセス方法

画面の見方

• 上部メニューバー — 各機能への移動リンクが並んでいます
• 担当者 — 右上の「担当: ---」をクリックすると、作業者を選択できます。伝票に担当者名が記録されます
• ホーム — 本日の伝票一覧、受注数、未入金数などが一目でわかるダッシュボードです

2. 初期設定

最初にお店の基本情報を登録しましょう。請求書や伝票に印字されます。

店舗情報の登録

スタッフ名の登録

設定画面の「スタッフ名リスト」に、カンマ区切りで名前を入力してください（例: 中村,田中,山田）。担当者の選択肢として表示されます。

スマホ・外出先からのアクセス

Tailscale（無料VPN）を使えば、スマホや別のPCからもControl-N'AIにアクセスできます。設定は15分ほどです。

→ Tailscale設定手順を見る

24時間アクセスするには

親機(おやき)パソコンをスリープさせず常時稼働させると、夜間や外出先からもいつでもつながります。

→ 常時稼働設定手順を見る

3. ホーム（ダッシュボード）

アプリを開くと最初に表示される画面です。今月の受注数、受付中・配達中・未入金の件数、本日の注文一覧が一目で確認できます。

4. 売上伝票

新しい伝票を作成する

伝票を検索する

伝票一覧画面の検索ボックスに、伝票番号・注文主名・届け先名などを入力して検索できます。「全て」「注文主」「届先」「伝票番号」でフィルタを切り替えられます。

伝票の状態

印刷する

伝票詳細画面から、以下の書類を印刷できます：

• 納品書 — お届け先に渡す書類
• 作業伝票 — 店内作業用の伝票
• 領収書 — お客様への領収書

伝票詳細画面でできること

注文の全情報の確認・修正、ステータス変更、写真の撮影と加工、書類発行、名札作成など、その伝票に関するすべての操作がこの画面から行えます。

5. 伝票読取（AI OCR）製品版の機能

FAXや手書きの注文伝票をAIが読み取り、注文データに変換します。手で打ち直す必要がありません。

6. 顧客管理

新しい顧客を登録する

顧客を検索する

顧客一覧の検索ボックスに名前・電話番号・住所の一部を入力すると、該当する顧客が絞り込まれます。

顧客から伝票を作成する

顧客詳細画面の 「この顧客で伝票作成」 ボタンから、顧客情報が自動入力された状態で新規伝票を作成できます。過去の注文履歴も確認できます。

7. 売掛・請求

売掛顧客とは

月末にまとめて請求するお客様（法人など）を「売掛顧客」として登録します。伝票作成時に売掛顧客を紐付けると、月末に一括で請求書を発行できます。

売掛顧客を登録する

請求書を発行する

8. 書類発行

伝票詳細画面の 「書類発行 ▼」 から、各種書類をその場で発行できます。

書類	説明
請求書	合計金額・振込先・振込期限つき。2ページ目に控えが付きます
見積書	同じレイアウト
納品書	同じレイアウト
発注書	同じレイアウト

書類の特徴

• A4サイズ1枚に収まるコンパクトなレイアウト
• 長形3号の窓付き封筒に対応（宛先の位置が窓に合います）
• ロゴ・シンボル・社印・担当者印が自動で反映されます
• 振込期限は発行日から30日（変更できます）
• 商品写真を載せられます

メール送信

各書類の印刷画面から 「メール送信」 ボタンで、PDFを添付したメールを送れます。宛先は売掛顧客または顧客マスターのメールアドレスから自動で取得します。

9. 印刷機能

帳票	どこから印刷するか
お届け票	伝票詳細 →「お届け票」（A4を3分割）
作業伝票	伝票詳細 →「作業伝票印刷」
請求書／見積書／納品書／発注書	伝票詳細 →「書類発行」
月次請求書	売掛顧客詳細 →「請求書」
一括請求書	売掛顧客一覧 →「一括発行」
目録	目録 →「印刷」
名札	伝票詳細 →「名札作成」→ ダウンロード

10. 🧾 Nレジ（POSレジ）製品版の機能

店頭での会計を行うレジ機能です。iPadでの利用を想定しています（横置き2カラム対応。ホーム画面に追加するとフルスクリーンで起動します）。

基本の使い方

1. ナビの「Nレジ」を開く
2. テンキーで金額を入力 → 商品部門（花束・アレンジ等）をタップ → 明細に追加
3. 支払いボタン（現金・カード/QR・paypay等）をタップ
4. 「精算」→「確定」で会計完了。レシート・領収証の発行もここから

伝票からの会計は、伝票番号を入力して「読込」、または伝票詳細の「レジで会計」から行います。

複数の伝票をまとめて会計する

同じお客様が伝票を2枚以上お持ちの場合、まとめて1回で会計できます。枚数の制限はありません。

読み込んだ伝票は、伝票#欄の右に 「#102946 山田様 ×」 のタグで並びます。「×」をタップすると、その伝票と、その伝票から入った明細だけを取り消せます。

同じ商品を複数個売る（× 数量）

1. テンキーで単価を入力（例: 16500）
2. テンキー下の紫の 「× 数量」 ボタンをタップ（表示が「16,500 ×」になります）
3. 個数を入力（例: 3）→ 表示「16,500 × 3」
4. 商品部門をタップ → 明細に「花束 ¥16,500×3」＝ ¥49,500 で追加されます

やり直しは「C」（単価からやり直し）。レシートにも「x3点」と印字され、日報・売上集計も数量込みで正しく計算されます。

会計の流れ（支払い方法別）

支払い	操作
現金	明細入力 → 預り金額をテンキー入力 →「現金」タップ（お釣り自動計算）→「精算」→「確定」。金額を入れずに「現金」を押すと、ぴったり預りとして即精算に進みます
カード／QR （STORES連携ON時）	明細入力 →「カード」タップ → STORES決済アプリが起動（カード＝決済端末、QR＝iPadカメラでお客様のバーコードを読む）→ 決済完了で自動的にレジへ戻り、精算まで自動実行 →「🖨 印刷して完了」を1タップでレシートが出て次の会計へ
paypay	店頭掲示のQRをお客様が読んで支払い → 入金確認 →「paypay」タップで記録 →「精算」→「確定」（API連携を有効にした場合は、ボタンで金額入りQRが自動表示され、支払いも自動反映されます）
分割払い （例: 現金＋カード）	先に現金分の金額 →「現金」→ 残額表示を確認 →「カード」で残額を決済

STORES決済アプリでの操作のポイント

• 決済完了後の「レシートを送信しますか？」画面は 「閉じる」でOK。カードご利用控えは Nレジのレシートに自動で印字されます（カード種別・下4桁・承認番号・取引ID）
• お客様が電子控えを希望した時だけ「メールで送信」を使います
• QR決済で受けられるブランド: 楽天ペイ・d払い・au PAY・メルペイ等（Smart Code系を含む約20種）。PayPayはSTORESでは不可です（直接契約のため店頭QR運用）
• ボタン名は「カード」「クレジット」「QR」のいずれかを含んでいれば連携が動きます（「カード/QR」等への改名OK）

決済連携（設定 → API設定 →「Nレジ（POS）決済連携」）

連携	仕組み	必要なもの
STORES決済連携	「カード」ボタンでSTORES決済アプリが起動し、決済完了後に自動でレジへ戻ってカードブランド・下4桁が記録されます（URLスキーム方式・APIキー不要）	① STORES決済の加盟店契約　② レジと同じ端末にSTORES決済アプリ（ログイン済み）　③ カードリーダー（Bluetooth接続）
PayPay動的QR連携	「PayPay」ボタンでレジ画面とカスタマーディスプレイに金額入りQRを表示。お客様がPayPayアプリでスキャンすると自動でレジに反映されます（4秒ごとに完了確認）	① PayPay加盟店契約＋PayPay for DevelopersのAPIキー・シークレット・加盟店ID（設定画面に入力し「接続テスト」で確認）　② 端末へのアプリ追加は不要

チェックOFFの場合は従来通り「支払い記録のみ」の動作になります（ボタンを押すと支払いとして記録されるだけで、決済アプリやQRは起動しません）。

レシートプリンタ（Star mPOP）

設定はレジ画面ヘッダー右の 「🖨」 アイコンから開きます（「再印刷」の右隣、「🖥」の左隣にある小さなプリンタの絵文字です）。

設定項目	説明
プリンタを使用する （Star PassPRNT）	レシート印刷そのもののON／OFF
精算時に自動印刷	ONにすると精算完了画面のボタンが「🖨 印刷して完了」になり、1タップで印刷＋次の会計への切替ができます（伝票会計・取引編集の時は従来通り「完了」）
ドロアを開く	印刷後にキャッシュドロアを開きます
PDFで印刷する （白紙対策）	既定ON。通常はそのままにしてください。 OFFにすると従来の方式に戻りますが、iPadのメモリが不足している時に「紙は出るのに白紙」が起きることがあります

• 印刷はStar PassPRNTアプリ経由（iOS 14以上）。事前にPassPRNTアプリでmPOPをBluetooth接続しておいてください
• カード決済のレシートには「クレジットカード ご利用控え」（カード種別・下4桁・承認番号）が自動で印字されます。STORESアプリからmPOPへの直接印刷は非対応のため、控えはこのレシートでお渡しします

カスタマーディスプレイ（お客様用画面）

1. レジ画面の「お客様用表示（2台目の端末）」をタップするとQRコードが表示されます
2. 2台目のiPad／スマホのカメラでQRを読み取ると、お客様用の明細・合計画面が開きます（同じWi-Fiに接続している必要があります）
3. レジの操作がリアルタイムで反映され、PayPay決済時は金額入りQRも自動表示されます

その他のレジ機能

機能	場所
売掛入金（未入金伝票の一括入金）	レジ画面上部「売掛入金」
日報（部門別・支払方法別の集計）	レジ画面上部「日報」
部門ボタンの追加・変更	レジ画面上部「部門設定」
レジ締め（金種別の現金集計）	ナビの「レジ締め」

11. 🏷️ 札書き（名札作成）

花束やアレンジメントに付ける名札（花札）を作成するツールです。葬儀札、お祝い札、供花札に対応。スマホからも作成・印刷できます。

開く場所

テンプレート（札のサイズ）

テンプレート	サイズ	用途
20x50	194.7 × 499.5 mm	花札50cm
20x60	194.7 × 599.0 mm	花札60cm
130x297	130 × 297 mm	A4幅
130x279	130 × 279 mm	連名用

札書きの基本操作

• 社名・肩書・名前 を入力欄に入れる（改行で2行入力・連名対応）
• AI自動振り分け — 「代表取締役 山田太郎」のような文字列から、社名・肩書・名前を自動判別
• 生成 ボタンで名札のプレビュー画像が作られる
• 共通設定 — 表題（御供/御祝など）、サイズ、倍率、位置を一括調整

法人格の自動圧縮

「株式会社」「有限会社」「医療法人社団」などの先頭法人格は自動で小さく縦圧縮されます。文字数に応じて圧縮率が変化：

• 4-5文字（株式会社/有限会社 等）: 横80% × 縦48%
• 6-7文字（医療法人社団/一般社団法人 等）: 横70% × 縦40%
• 8文字以上（特定非営利活動法人 等）: 横55% × 縦30%

🖨 スマホから直接印刷する

スマホのNAIアプリで札を作って、ワンタップでプリンタから札サイズで印刷できます（設定画面で事前登録が必要）。

詳しい説明とセットアップ

• 使い方の詳細: → 札書きユーザーズガイドを見る
• スマホ印刷の設定: → 札レンダラー設定手順書を見る

12. 📷 写真加工・合成

伝票詳細の写真一覧から、写真ごとにさまざまな加工が行えます。

ボタン	色	できること
背景除去	紫	商品だけを切り抜きます（背景が透明になります）
背景白	青	背景を除去したあと、白で塗りつぶします
背景白黒	緑	背景だけ白黒にし、商品はカラーのまま残します
全白黒	灰	画像全体をグレースケールに変換します
レタッチ	橙	暗い部分を自然に明るく、明るすぎる部分を抑えます
背景生成	藍	AI生成・単色・グラデーション・オリジナルの背景に差し替えます
名札合成	黄	商品写真の上に名札画像を配置します
ベース変更	茶	消しゴムで元のベースを消し、新しいベースを合成します

背景生成

写真の 「背景生成」 ボタンを押すとダイアログが開きます。4つのタブから背景を選べます。

ベース合成エディタ（カゴ・花器の差し替え）

商品写真を撮った時に、ベース（カゴ・花器）が花に隠れて見えなくなったり、アングルの関係で極端に小さく写ってしまうことがあります。このエディタを使うと、ベースをきわめて自然に、肉眼で見えたとおりに合成できます。伝票詳細 → 写真の 「ベース変更」 ボタンから開きます。

名札合成（写真に名札を重ねる）

商品写真の上に名札画像を重ねて合成します。伝票詳細 → 写真の 「名札合成」 ボタンから開きます。

名札レンダラーで生成する場合

1. 左パネルに伝票の送り主が一覧表示されます
2. 送り主をクリックすると、名札が自動でレンダリングされます
3. テンプレート（20x50、20x60）や表題（御供など）を選べます

手持ちの名札画像を使う場合

1. 「名札画像を選択」 からJPG／PNG画像をアップロード
2. キャンバスに表示されたら、ドラッグで位置を調整
3. 名札サイズスライダーで大きさを調整（20%〜200%）
4. 「保存」 で合成画像を保存

13. 花店DB

全国の花屋さんを検索できるデータベースです。注文の転送先や配達委託先を探す際に活用できます。

花店を検索する

パートナー店として登録

よく使う花店は 「パートナー店」 として登録しておくと、伝票作成時にすぐ呼び出せます。

14. スマフォスタッフ登録

スタッフ各自のスマートフォンを「個人用打刻端末」として設定します。1台のスマホ＝1人のスタッフで運用するのが基本です。

端末とアカウントの紐付けの仕組み

事前準備（管理者がPCで行う）

スマホ側のセットアップ手順（1回のログインで完結する正しい方法）

① アクセスURL（Tailscale経由・店内も外出先もこれ1本）

iPhoneは Safari、Androidは Chrome を使い、以下のURLを開きます。

② ログイン画面が表示されることを確認する（ログインしない）

URLを開くと「Control-N'AI」のログイン画面が表示されます。ここではログインしません。そのまま次の手順に進みます。

③ ホーム画面に追加

iPhone（Safari）の場合

Android（Chrome）の場合

④ ホーム画面アイコンから初回ログイン

⑤ 動作確認

ホーム画面のアイコンを一度閉じてから再度タップし、ログインせずに打刻画面が表示されればセットアップ完了です。

よくあるトラブル

15. 打刻（タイムカード）製品版の機能

スマホやPCから出勤・退勤の時刻を記録します。記録は自動的に集計され、月報・給与計算に反映されます。

アクセス方法

画面の構成

ログインしたスタッフ自身の本日の打刻状態が表示されます。

• 本日の状態 — 出勤時刻・退勤時刻
• 出勤ボタン — タップした時刻が出勤時刻として記録されます
• 退勤ボタン — タップした時刻が退勤時刻として記録されます
• 最近5日分 — 直近の打刻履歴が確認できます

出勤時の操作

退勤時の操作

給与計算でのまるめルール

出勤・退勤の打刻時刻は、給与計算時に勤務ルールに従って自動でまるめ処理されます。詳細は管理者の 「勤務ルール設定」（/payroll/rules）画面で確認・変更できます。

月別タイムカード（月報）

メニューの 「タイムカード月報」（/timecard/monthly）から、月ごとの自分の打刻一覧を確認できます。出勤日数・労働時間・残業時間が自動集計されます。

管理者・税理士権限 の場合、スタッフ切替プルダウンで他のスタッフの月報も閲覧できます。

打刻の修正（管理者のみ）

打刻忘れ・押し間違いがあった場合、管理者は月報画面から各日の打刻を直接編集できます。

打刻データの一括取り込み（管理者のみ）

旧FileMakerタイムカードから移行する場合、CSVで一括インポートできます。

• メニュー → 「打刻インポート」（/timecard/import）
• CSV形式（Shift_JIS対応）: シリアル, アカウント名, 名前, 日付, 出勤タイムスタンプ, 退社タイムスタンプ, 休憩時間
• 名前で既存スタッフとマッチング → 同じ日付の記録があれば上書き

16. 💰 給与計算製品版の機能

打刻（タイムカード）の記録から、スタッフごとの給与を自動計算します。ナビの「給与」から開きます（管理者・税理士の権限が必要です）。

毎月の流れ

自動計算される内容

• 勤務時間の集計 — 打刻記録から勤務日数・勤務時間・残業（所定内／法定）・深夜を自動集計
• 支給項目 — 基本給または時給、通勤手当・家族手当・皆勤手当など
• 控除項目 — 健康保険・介護保険・厚生年金・雇用保険・所得税・住民税など（金額は明細画面で入力）

設定

設定	内容
給与設定	スタッフごとの基本給・時給・各種手当。適用開始月つきの履歴で管理されるので、昇給しても過去の月は当時の金額で計算されます
勤務ルール	所定労働時間・休憩時間・残業の割増率・打刻時刻の丸め方など、計算の前提となるルール

17. 📦 佐川急便 e飛伝CSV出力

NAIで作成した売上伝票から、佐川急便 e飛伝（送り状作成システム）に取り込むためのCSVを出力できます。 発送する伝票をまとめて選んで、ボタン1つでCSVダウンロード→e飛伝にアップロード→送り状印刷の流れで発送業務が完了します。

事前準備（初回のみ）

1. 佐川急便とe飛伝の契約を済ませてアカウント取得（e飛伝III ログインページ）
2. NAIの 設定 → 🚚 配送関連番号 → 📨 佐川急便番号（お客様コード） に契約コード（7〜10桁）を入力して保存

① CSV出力（NAI側）

1. 左メニュー「売上伝票」を開く
2. 発送する伝票の左にあるチェックボックスをON（複数選択OK）
3. 件数表示の横の 「📦 佐川CSV出力」 ボタンをクリック
4. sagawa_YYYYMMDD_HHMM.csv がダウンロードされる

② e飛伝に取り込む（初回はマッピング作業あり）

1. e飛伝にログイン → 「送り状データ取込（簡易版）」を開く
2. サービス種別: 飛脚宅配便
3. テンプレート選択: 新規テンプレート_CSV_ヘッダ有
4. 取込ファイル名称: 「ファイルを選択」で先ほどのCSVを指定
5. 出荷予定日の設定: 本日の日付を設定（推奨）
6. お届け先住所の編集: 結合する（推奨）
7. 下の「送り状紐付け」エリアで、左の項目を選んで → 右のCSV列を選んで → 「<<紐付け」 を1項目ずつ実行

マッピング対応表

NAIが出力するCSVは 1行目がヘッダで、以下の25項目を この順番で並べています。
右側の取込データリストもこの順で表示されるので、上から順に紐付けてください。

③ テンプレート保存（重要）

マッピングが終わったら必ず 「テンプレート出力」 ボタンで名前を付けて保存してください（例: 「NAI出力CSV」）。 2回目以降の取込では、この保存済みテンプレートを 「テンプレート選択」 から選ぶだけでマッピング作業はスキップできます。

④ 送り状の印刷

取込が成功すると送り状一覧画面に遷移します。内容を確認して「印刷」を実行してください（佐川指定の送り状用紙が必要）。

⑤ 追跡番号をNAIに登録

e飛伝で送り状が発番されたら、NAIの伝票詳細画面の 「📦 配送伝票（追跡番号）」 セクションで:

1. 配送業者: 佐川急便 を選択
2. e飛伝で発番された伝票番号を入力
3. 「💾 保存」
4. 以降「🔍 配送状況を確認」ボタンから佐川の追跡ページが直接開けます

よくある質問・トラブル

• 必須項目エラーが出る: 伝票の届け先住所1（市区町村以降）が空の伝票が混じっていないか確認してください
• 住所が長すぎて切れる: e飛伝の「結合する」モードでは16文字で改行されます。取込後の送り状一覧で改行位置を確認・調整してください
• 来店受取の伝票も出力される: 一覧画面で配送するもののみチェックして出力してください
• クロネコヤマトも対応してほしい: 開発元（花のナカムラ）までご相談ください

18. 売上分析製品版の機能

期間を指定して売上を集計します。前年との比較、支払方法別の内訳（棒グラフ）、消費税の集計が表示されます。

19. 機能一覧

試用版で使える機能

製品版の追加機能

20. よくある操作

日々の業務でよく使う手順をまとめました。

21. よくある質問